VENTAS Y GESTION COMERCIAL

En este espacio de aprendizaje conocerás metodologías y herramientas que te permitan una gestión comercial adecuada de la organización. desarrollando estrategias de ventas integrales de acuerdo a la necesidad de cada mercado, midiendo y gestionando cada una de las etapas del proceso

Modalidades de aprendizaje:
Temáticas de Aprendizaje:

RETROALIMENTACION EN LA VENTA CONSULTIVA

Sales feedback

Duración: 0.75 horas

TECNICAS DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES

Tecnicas de Comunicación con Clientes (Imagen Corporativa/Instalaciones)

Duración: 1.00 horas

MANAJEO DE CLIENTES DIFICILES DURANTE LA VENTA

Tratar con clientes difíciles

Duración: 0.75 horas

VENTA TELEFONICA AL CLIENTE

Venta Telefónica (Guión)

Duración: 1.00 horas

ECOMMERCE

Aspectos no Digitales de un eCommerce

Duración: 10.00 horas

CRM

CRM (Integración con Herramientas Externas)

Duración: 2.00 horas

ECOMMERCE

eCommerce (Atención al Cliente)

Duración: 1.00 horas

FIDELIZACION DE CLIENTES

Estrategias y Programas de Fidelización de Clientes

Duración: 12.00 horas

INNOVACION Y CREATIVIDAD EN LAS VENTAS

Innovación y Creatividad en las Ventas (Design Thinking)

Duración: 20.00 horas

MODELO COMERCIAL

Modelo Comercial (Fidelización)

Duración: 1.00 horas

NEUROVENTAS

Neuroventas (Pasos de Venta a Negociación Exitosa)

Duración: 3.00 horas

NO APLICA

Samurai Seller

Duración: 1.00 horas

TECNICAS DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES

Tecnicas de Comunicación con Clientes (La escucha del cliente)

Duración: 1.00 horas

MANAJEO DE CLIENTES DIFICILES DURANTE LA VENTA

Vender a clientes con roles distintos

Duración: 0.75 horas

VENTA TELEFONICA AL CLIENTE

Venta Telefónica (Herramienta Voz)

Duración: 1.00 horas

ATENCION ON LINE AL CLIENTE

Atención online al cliente

Duración: 0.25 horas

CRM

CRM (Objetivos y Prioridades)

Duración: 1.00 horas

ECOMMERCE

eCommerce (CMS y plataformas de pago)

Duración: 2.00 horas

RETROALIMENTACION EN LA VENTA CONSULTIVA

FeedBack comercial (venta consultiva)

Duración: 0.75 horas

VENTA CONSULTIVA

Introducción a la venta consultiva

Duración: 0.75 horas